每周商务动态
2026年第7期
武汉市商务发展促进中心 2026年1月30日
【政策发布】
1.国务院办公厅：印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》
近日，国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》，主要内容如下：①交通服务方面，制定出台促进铁路与旅游融合发展的专项支持政策，加快车站、列车旅游化改造，开发特色化旅游专线，打造多样化旅游专列产品，推出一批银发旅游等主题列车，提升铁路旅游服务和运行保障水平。支持有条件的地方开展邮轮消费创新，提升邮轮服务水平，打造融合消费场景，开发沉浸式、多元化邮轮消费产品。促进夜游船持续健康发展，推动夜游船提质升级与创新发展；②家政服务方面，支持符合条件的家政服务企业创新服务模式、探索智慧化场景、拓展居家养老服务；网络视听服务方面，研究支持民营资本依法依规开展网络视听服务。健全支持政策体系，促进超高清视频、微短剧等网络视听服务市场有序竞争、创新发展，强化网络视听生态治理，丰富优质内容供给；③旅居服务方面，培育一批旅居目的地城市（区域）。鼓励有条件的地方发挥相关财政资金、产业基金引导作用，完善旅居目的地基础设施，推动存量设施提升改造；④汽车后市场服务方面，推动汽车流通消费领域全链条创新发展，选择部分城市开展试点，支持在汽车后市场重点领域先行先试，加快清理限制性措施；⑤入境消费方面，加强入境消费场景建设，创新中国消费名品场景化体验，培育高质量国际赛事、演出、医疗、教育、旅居、康养品牌；⑥演出服务方面，优化演出管理，科学合理设置安全容量限制，持续推进跨地区巡演。探索将具备条件且有意愿的演出团体、专业剧场调整为公益二类事业单位，建立健全激励机制；⑦体育赛事服务方面，优化改进大型群众性活动安全管理，分级分类合理核定赛场安全容量，用于划设治安缓冲区的容量原则上不超过赛场可用座位数的10%。结合消费新业态新模式新场景培育、高质量户外运动目的地建设等，支持冰雪服务相关消费载体建设，支持符合条件的地方创新打造多元化冰雪消费场景；⑧情绪式、体验式服务方面，创新监管方式，对新业态实施包容审慎监管，逐步完善相关监管要求。支持将具备条件的情绪式、体验式服务相关职业纳入国家职业分类体系。依托消费新业态新模式新场景试点等平台载体，支持建设若干消费带动作用强的情绪式、体验式服务消费新场景。（中国政府网）
2.商务部：从六个行业培育服务消费新增长点
1月26日，商务部发言人在国新办举行的新闻发布会上表示，商务部将发挥促进服务消费发展工作协调机制作用，持续推动扩大服务消费、促进服务消费高质量发展，主要开展以下三方面工作。第一，持续优化服务供给。继续实施服务消费提质惠民行动，会同相关部门推动提升文化娱乐、旅游休闲、餐饮住宿、体育赛事、医疗健康等领域的供给水平。坚持“对外开放、对内放开”，一方面，扩大服务业高水平开放，深化云计算、生物技术、外商独资医院等领域开放试点，引导外资投向服务消费领域，丰富高质量、多元化的服务供给；另一方面，清理不符合市场规律、阻碍消费升级的服务消费领域不合理的限制措施，减少隐性壁垒，鼓励各类经营主体公平竞争、有序发展。第二，培育服务消费新增长点。把握消费升级的趋势，加力培育交通服务、家政服务、网络视听服务、旅居服务、汽车后市场服务、入境消费等服务消费新的增长点，完善支持政策，推进先行先试，培育优质品牌，激发相关领域发展活力，更好满足人民群众服务消费新需求。第三，创新多元化消费场景。加力推进消费新业态新模式新场景试点建设，充分发挥试点城市引领作用，促进商旅文体健融合发展，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景。结合举办“服务消费季”“中华美食荟”等重点促消费活动，指导地方打造“旅游+”“美食+”“体育+”“IP+”等融合消费场景，为大家带来更多元、更精彩、更便捷的消费体验。（国际商报）
【商务视野】
1.预测2026的六大消费新趋势
在国内经济增速放缓的大背景下，消费市场也正在经历一场深刻的结构性变革。从“低价盛行”到“体验至上”，从“理性实用”到“情绪价值”，国内消费市场正经历着前所未有的变革，实体商业在市场中不断更新自我模式。本文通过列出当下的六大消费特征，探究市场中蕴含的发展方向与增长空间。
①轻量精致消费——在“小钱”里抠出仪式感。背着环保袋去超市，自带杯子买咖啡，在拼单网站买商品，合理利用信用卡、白条促销规则省钱，闲置的物品在二手网站转让……最近两年，越来越多的年轻人从“剁手党”转向了“精致抠”的生活，看重精神层面的满足感，从“我想要”的面子消费，转向“我需要”的理智支出。大家愈发在意在省钱与精致间找寻平衡点，让自己既能保住里子也不失面子。这一趋势助推了“小而美”商业形态的繁荣，如主打单品类深入的专门店、注重场景营造的社区咖啡馆、复古市集与手作工坊等。它们不追求大而全，而是凭借精准的定位、独特的风格和高性价比，在细分赛道赢得拥趸。
②“晒生活”经济学——买东西，也是买谈资。在社交媒体主导的注意力经济下，商品与服务除了实用功能，更须具备“可传播性”。消费已不仅是私人行为，更成为个体构建社交形象、融入圈层文化的公开表达。“能否被晒出”成为很多消费者，尤其是年轻群体做出购买决策的重要参考。典型案例包括潮玩盲盒（如Labubu）、限量球鞋、主题咖啡店、网红打卡展等。年轻人通过拥有和展示这些物品，向外传递自己的审美品位、文化圈属性和生活态度。明星与网红在社交平台上的“晒单”行为，进一步为这些商品赋予话题热度与信用背书，推动其成为社交硬通货。
③即时爽感消费——“现在就要”的多巴胺冲击。“年轻人在压力中挣钱，在短暂愉悦中消费”这句话虽带调侃，却精准勾勒出当代年轻群体的生活状态：快节奏、高强度的生活里，身体越疲惫，越需要即时的味觉慰藉；心理越焦虑，越依赖消费带来的短期快感；孤独感越强烈，越容易通过即时消费填补情绪缺口。在追求效率与快感的当代消费语境中，“即时满足”已成为影响决策的关键动力。无论是高温天气中一键下单冰饮、刷短视频被种草后立即购买同款，还是线下商场中的快速提货和现场体验，消费者越来越倾向于“零延迟满足”，抗拒任何形式的等待。这种“即想即得”的心理诉求，助推即时零售与冲动型消费迅速崛起。从美团、京东到家等平台的半小时达，到线下商场布局的前置仓和快速自提点，商业响应速度已成为竞争力的一部分。“
④人设氪金消费——用商品拼贴社交身份标签。在现代社交语境下，消费早已不仅是物质满足，更是个体身份的表达与强化。年轻人通过消费品类、风格甚至品牌，主动塑造并传递个人标签，如“清冷知识分子”“户外山系风”等，从而获取社群认同。所谓“清冷知识分子风”，侧重文艺、低调、舒适，强调内在质感而非外露logo；“山系风格”则源自户外文化，表达一种“身在城市、心向自然”的生活态度。它们不仅是穿搭风格，更是一种生活主张和社交符号。消费者借助这些风格快速寻得“同类”，形成圈层共鸣。
⑤次元破壁消费——线上线下反复横跳。二次元，这个曾被贴上“垂类”和“亚文化”的标签概念，如今已成长为规模数千亿元的庞大产业。Z世代作为核心群体，正不断推动虚拟文化与现实商业的深度融合，实现从圈层到主流的“破圈”运动。全国多地商场借助大型ACG活动引爆客流，实现文化效应与商业收益的双赢。过去，二次元与现实的界限清晰；如今，这条界限已被线下商业打破。二次元爱好者会在线上组队，到商场“集邮打卡”（与coser合影），再将素材分享到社交平台，吸引更多同好到店；而商场则通过常态化二次元活动，将“一次性引流”转化为“长期客群沉淀”。
⑥情绪疗愈消费——为“反内耗”支付快乐税。当前，情绪疗愈已不再是小众概念，而是形成一个规模迅速扩大的市场。在高压社会环境下，尤其是都市年轻群体和中年白领，普遍面临焦虑、孤独和过度“内耗”的心理状态，他们积极寻求舒缓情绪的有效方式，消费由此成为他们重要的心理出口。这一趋势之下，具备“治愈感”和“松弛感”的商品与服务呈现出显著的溢价能力。例如，写字楼内涌现的冥想工作室、颂钵疗愈馆，以几十元的单次体验价，为上班族提供午间“心灵缓冲”；“撸猫馆”“小狗咖啡”等宠物互动体验，则借助萌宠的陪伴感缓解人们的社交压力；而水晶、能量石、减压玩具等小物，也因被赋予情绪调节的象征意义，从“非刚需”转变为许多人的日常陪伴。（和桥机构）
2.南京德基广场2025年销售额再创新高
2025年南京德基广场全年实现销售额262.4亿元，同比增长7.1%，总客流量突破6600万人次。在消费环境充满不确定性的当下，德基仍以稳健增长态势持续刷新自身纪录。本文将从品牌引进、空间焕新、营销活动三大维度，系统拆解德基2025年的运营策略。
①品牌引进方面。2025年初，「德基24h」正式推出，突破了传统商业的时间壁垒，试图让商业与城市的生活节奏同步律动。这一创新不仅是对夜间消费需求的精准回应，更是一场关于城市公共服务的深度探索。创新不止于时间维度，也体现在品牌引入的持续升级。据赢商网不完全统计，2025年南京德基广场共引进83家城市级及以上首店。不仅数量领先，质量亦持续攀高，涵盖全国首店12家、区域首店8家、省份首店48家、城市首店15家。这意味着，德基几乎以“平均每4.4天落地一家首店”的频率持续强化其品牌吸引力。Louis Vuitton全球首家独立香水美妆精品店、M.A.C全球首家艺术旗舰店等超过40个海外品牌首店的入驻，持续把南京消费叙事推向更国际化的表达。
②空间焕新方面。一期7F「花园餐厅」的改造，始于对功能需求与人文诉求的双重回应：在满足餐饮、社交、文化体验的基础功能之上，设计师敏锐捕捉到都市人对自然的深层渴望——在高密度的城市生活中，人们需要一方能够呼吸、停留、与自然对话的场所。德基空间焕新的另一重落点，是二期扩容至3-6层的「德基艺术商业市集」。通过艺术与商业的平衡与融合，拉近空间与人的精神亲密感，创造出一个集休闲、游艺、社交、购物于一体的一站式新商业场景。3F异次元新境、4F超现实海域、5F霓幻未来城、6F游影卷间集……每一层都被赋予了不同主题。新增的自动扶梯串联起整个空间动线，在物理交通之外，也成为新的视觉打卡点。
③营销活动方面。从全年节奏看，德基围绕10个重要营销节点，共策划落地25场主题活动，形成了稳定的内容供给与节点驱动机制。同时，德基致力于将线下空间转化为高互动性的社交场域，让每一次到访都如进入新剧本。如将线下场景游戏化，周年庆变身全场景游乐场——“打地鼠”释放压力，“小象捉迷藏”藏匿惊喜；七夕的“爱的车票”与EMOJI主题拍照机，将甜蜜约会转化为可收藏的浪漫仪式；十二月则通过开船游戏，引领顾客闯入小企鹅的冰雪家园。自2025年起，AI也全面融入德基的内容创作与营销执行体系。秋季新品通过实拍融合AI生成的德基新场景进行服饰推荐；化妆品节、珠宝腕表节则结合主题生成专属虚拟背景，以富有想象力的视频场景凸显单品魅力，提升传播质感。
南京德基广场2025年的实践表明，真正的“店王”从来不只是销售额的领先，更是商业模式的前瞻性探索。未来，如何在商业效益与公共价值、国际视野与在地表达之间保持动态平衡，将是德基乃至整个行业面临的长远课题。（赢商网）
3.杭州市商业街区培育案例公布——在城市更新中解锁消费新场景
为促进消费品质提升，杭州市商务局公布了2025年四个特色街区案例：上城区德信中心艺术街区、拱墅区祥符老街、余杭区天空藤集、钱塘区白洋桥青潮园。
①德信中心艺术街区：“坊巷艺术+宠物友好”的商业新范式。被誉为“杭州小太古里”的德信中心艺术街区，以“传统肌理现代表达”为核心理念，在中心城区构建起1.5公里艺术动线，实现“每50步一展览”的高密度文化浸润。街区复刻杭州御街二十三坊的青砖黛瓦肌理，与通透玻璃幕墙碰撞出时空对话的美学张力，中轴40米宽幅景观带嵌入AR互动装置与潮猫IP“EMOHA”主题场景，让“漫步即艺术”成为日常体验。
②祥符老街：千年古街的非遗共生与老字号新生。流淌的宦塘河、静卧的祥符桥，承载着北宋“大中祥符”祥瑞寓意的祥符老街，历经八年保护性改造，在“修旧如旧”中实现传统与当代的共生共荣。作为杭城现存唯一明代石梁桥的所在地，街区保留“市、街、巷、河”的传统空间肌理，粮仓、茧行等历史建筑重焕生机，串联小河历史文化街区与拱宸桥的文旅动线，构成“北门重镇”的文化脉络。
③天空藤集：“公园+商业”的全场景生活聚场。天空藤集以“开放式城市公园商业体”为定位，融合藤集MALL、天空·小藤街、体育中心、文化中心等复合业态，构建起“生活、艺术、运动”多场域无缝连接的消费场景。街区坐拥天空公园、天空观景台、旱喷广场等自然与休闲空间，60多家商铺涵盖展览、美食、市集、社交、运动等多元形态，成为市民全龄段休闲的优选目的地。
④白洋桥青潮园：废弃公园变身的松弛感潮玩秘境。从闲置废弃公园到下沙年轻人的“快乐老家”，白洋桥青潮园以“城市里的松弛角落”为定位，在保留原有绿植肌理的基础上注入潮流基因，打造出“松弛+潮酷”的独特体验空间。园区内大片草坪散落着ins风露营帐篷与木质桌椅，废弃设施改造为涂鸦墙、潮流雕塑等打卡装置，绿树掩映中的咖啡茶饮店与步道花海，让城市呼吸感扑面而来。（杭州商务）
【商务动态】
1.2026年全国春节文化和旅游消费月启动
1月29日，文化和旅游部正式启动2026年全国春节文化和旅游消费月，组织各地围绕春节假期开展文旅消费惠民活动，更好满足人民群众“欢欢喜喜过大年”美好生活需要。消费月将从1月底持续至3月初，其间各地将围绕年俗、演出、展览、冰雪游、避寒游、亲子游等热点，推出丰富多彩的应季文旅产品和活动，举办约3万场次文旅消费活动，发放超3.6亿元消费券等消费补贴，推出门票减免、票根联动优惠、跨区域文旅优惠等举措，加大直达居民游客的普惠政策力度，为人民群众欢度新春提供更多文旅选择。（新华社）
【他山之石】
1.北京：稳步推进国际消费中心城市培育建设
2021年7月以来，北京市聚焦“国际”、紧扣“消费”、突出“中心”的建设要求，坚持以扩大内需、改善民生为导向，统筹政府与市场、国内与国际、传统与新型、供给与需求、品质与规模“五对关系”，努力让消费成为这座城市发展的强劲引擎、民生幸福的温暖底色、城市魅力的闪亮名片。
在京城的消费地图上，商品消费持续焕新升级。全市持续释放首发经济潜能，2021年至今累计吸引各类首店超过4600家，培育建设22家首发活力中心和首店集聚中心；不断完善数字消费生态，累计认定35家市级特色直播电商基地和30个北京市直播电商优秀案例；全国前100名MCN机构中北京占据24家，数量居全国首位。数字融合场景加速落地，三里屯商圈、太古里南区分别入选全国首批示范智慧商圈和商店，中关村大融城打造城市级商用人形机器人示范项目“银河太空舱”。全市拥有境外旅客购物离境退税商店近1600家，即买即退商店37家，首创“全城退税，多点通办”模式，在国贸商城等区域设立7个集中退付点。
在纵横的街巷场馆中，文旅、体育、健康等服务消费蓬勃发展。文旅消费方面，公布首批25家北京市非遗工坊名单，推出10条“跟着赛事游北京”线路，设计“北京新发现”入境游十大主题线路，整合74家市属5A、4A景区官方购票渠道，上线北京市景区购票服务平台，不断升级文旅消费体验。体育消费方面，成功举办2025年世界泳联跳水世界杯总决赛、2025世界女排联赛（中国北京站）等国际重大赛事。其中，2025年中网票房达8800万元创新高，拉动综合消费达到3600万元，同比增长44%。健康消费方面，大力发展互联网医疗，全市互联网医院达110家，318家医疗机构开展互联网诊疗服务，推出16家首批北京中医药文旅消费试点建设单位。
在迭代的城市图景里，商圈街区从“买东西的地方”变身为“体验生活方式的舞台”。以落实《北京市商业消费空间布局专项规划》为主线，深化商圈改造提升行动，坚持更新提升与新增培育并重，2021以来全市新开商业面积超500万平方米。截至2025年底，全市已建成一刻钟便民生活圈850个，实现城区全覆盖。在商圈升级方面，北京连续三年出台品质提升政策，重点支持消费空间从“单一功能”向“多元体验”转型。在场景打造方面，北京市出台《促进多元消费业态融合高质量发展行动方案》，构建“街区、近山、亲水、演艺、赛事、数字、夜间”的融合矩阵，推出蓝色港湾、檀谷等百余个典型案例。
在品牌培育的土壤间，国际风范与京韵文化交相辉映。国际品牌集聚度稳居全国前列，累计认定老佛爷、星巴克等26家消费类跨国公司地区总部。2026春夏北京时装周联动隆福寺、古北水镇等标志性场地，汇集300余个全球品牌，打造超150场线下时尚盛宴。本土品牌生态同样繁荣，全市拥有老字号总数274家，其中中华老字号137家。美食消费领域亮点纷呈，截至目前本市已建成24条特色餐饮聚集街区，累计打造31条“深夜食堂”特色街区。北京市还创新推出“京彩四季”北京城市消费活动主题品牌，打造了北京国际美食荟等系列经典活动，每年带动市场主体开展千余项促消费行动。
在城市服务的体验中，消费环境越来越便捷、友好、国际化。北京创新实施“无事不扰”监管模式，将餐饮、酒店、药品零售等消费领域42.3万户企业纳入试点清单，减少不必要干预；推出消防安全“正负面清单”，明确了7项消防柔性执法免罚内容；聚焦“高效办成一件事”，打造“个体工商户转型为企业”等集成服务场景，大幅简化办事流程。北京国际消费环境提升明显，支付服务多元覆盖，以“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”构建涉外支付体系，1.8万家重点商户实现外卡受理全覆盖；外籍人员可通过2800余个银行网点、1万余台ATM机等多渠道便捷兑换人民币；交通服务便捷高效，“双枢纽”国际及地区航点120个、国际航班年起降18万架次，均居全国首位。（北京市商务局）
2.浙江：印发《关于加快推动专业市场高质量发展的指导意见》
近日，浙江省人民政府办公厅印发《关于加快推动专业市场高质量发展的指导意见》。文件为进一步激活专业市场发展新动能，强化市场对产业的支撑作用，为高质量发展建设共同富裕示范区提供有力支撑。重点任务如下：①聚焦品质提升，打造高能级市场。坚持分类施策。设区市加强顶层规划与统筹协调，明确高质量发展标准，构建科学评价体系；县（市、区）作为实施主体，摸清辖区市场底数，不搞大拆大建，“一场一策”制定实施方案，因地制宜推动转型。强化规划引领。将专业市场规划纳入国土空间规划和商业网点规划，与城市建设、交通物流、产业发展等规划衔接，完善仓储物流、公共交通等配套设施布局；②深化产商协同，打造共生型市场。推进产业链供应链紧密对接。推动专业市场融入现代化产业体系，强化与“415X”先进制造业集群“链主”企业、专精特新企业及单项冠军企业协同合作，升级“前店后厂”模式，建设“小单快反”柔性供应链。优化服务供给。聚焦经营户需求，提供产品质量检测认证、供应链协同、智慧共享物流等生产性服务；鼓励市场运营主体制定差异化租金定价政策，探索“风险分担、利益共享、同舟共济”的长效合作机制。加大品牌培育力度。引导专业市场打造区域公共品牌，融入“浙江制造”品牌矩阵，制定统一品牌准入和使用规则；支持引入品牌首店、旗舰店，举办行业论坛、新品发布会等活动，发布行业指数，引领行业发展；③促进场景融合，打造体验型市场。改善硬件设施。优化专业市场整体形象和公共空间布局，支持老旧市场实施改造工程，重点更新配电房、货梯等老旧设备，配齐消防安全设施，整改外窗、幕墙等安全隐患部位。推动文商旅融合。加强与周边商圈、景区、文体场馆的资源整合与业态联动，建设集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食于一体的“一站式消费”商用物业，支持符合条件的市场开展A级旅游景区改造；④加快数智赋能，打造智慧化市场。积极推广数字技术。支持专业市场向“全链路数字化”转型，建设集线上交易、数字支付、行为分析、智慧运营于一体的综合性数字管理服务平台；鼓励市场参与全球数字贸易博览会，开展数字营销、数字物流供采对接。加快线上线下融合。打造共享直播间等数字营销载体，发展线上批零、选品体验等业态；鼓励探索“人工智能+电商”模式，建设行业数据库和垂直模型，拓展智能导购、按需定产等场景，推动经营户与电商平台合作，支持打造垂直领域独立线上交易平台；⑤主动出海拓市，打造内外贸一体化市场。发展外贸新业态。持续开展“浙跨全球品牌出海”服务季活动，助力对接跨境电商物流、金融等资源，支持经营户“抱团出海”；将优质贸易新业态企业纳入跨境贸易高水平开放试点，推行出口拼箱货物“先查验后装运”模式，提升通关便利化水平。构建海外服务网络。引导在“一带一路”共建国家、中东欧国家等布局专业市场、海外仓、产品展示中心，鼓励龙头市场通过品牌输出、管理输出拓展海外市场；完善跨境支付服务网络，开展外经贸法律服务，提供国际市场规则培训、经贸摩擦应对等支持；⑥引导有序退出，盘活低效市场。探索转型发展。支持空租率高、经营困难的市场实施用地及建筑用途转换，通过兼并重组、股权合作等方式融入周边大型市场，或转型为社区商业中心、专业展厅；对产权分散的市场，可依法依规先归集产权再进行整体改造。妥善搬迁腾退。对安全不达标、环保不合格、经营不合规及影响城市发展的市场，引导有序搬迁腾退；对危险房屋采取维修加固或拆除措施，腾退土地可调整为新型产业用地、混合产业用地或公共服务用地。（浙江商务）
【寻味江城】
1.西园·鱼头泡饭园林餐厅——西园楚宴，雅事闲集
鹦鹉大道与夹河路的交汇处，藏着一座枕江而居的园林秘境—西园·鱼头泡饭园林餐厅。西园名取自北宋·李公麟《西园雅集图》，庭院造景取法宋人画意，分水裁山，深院幽庭，青苔覆墙，细竹修篱，移步即景。园外车马喧嚣，园内清幽静谧，焚香、点茶、挂画、插花，宋时四雅毕集于此，风雅意趣自生。四通八达之便利，引四方食客欣然赴宴，一入西园，便得浮生半日闲，把盏品鲜间，尽是逃离尘嚣的悠然修行。
西园是以武昌鱼这一优质食材创新的独栋庭院品牌，承载着品牌深耕楚菜文化的深厚积淀。团队以楚菜技法为底蕴，采本地四季应时风味，融入粤、川、湘等特色菜系，完美诠释楚地风味新意匠。
作为“必吃榜”榜上有名的鱼头泡饭连锁门店，西园的鱼头泡饭最为正宗地道，以鳙鱼配湖北非遗制作技艺—炒阴米，入口嫩滑、鲜香无比，兼具美味与营养；私房年份大甲鱼作为武汉名菜之一，以传承五十载的独家娴熟技艺烧制，肉质鲜嫩紧致、胶质感满满，下筷软嫩滑弹，入口味香四溢。
虎皮盐菜扣肉精选湖北监利黑猪五花肉，以“虎皮起酥、盐菜沁香、双味共生”三段式工艺，成就肥而不腻的楚地宴席之魂；黄贡椒蒸丹江大白刁，肉质紧实、刺肉分离，口味鲜辣独特，配之米饭欲罢不能。（武汉市商务发展促进中心、武汉餐饮业协会联合采稿）
